Pengenalan

Pengenalan

Unit Pengurusan Jaminan Kualiti (UPJK) merupakan sebuah unit yang bertanggungjawab dalam memastikan semua aspek pengurusan kualiti di Politeknik Tuanku Sultanah Bahiyah ini dilaksanakan secara sistematik dan berkesan. 

Fungsi Unit :

1. Merancang, menyelaras dan memantau pelaksanaan tindakan setiap Jawatankuasa di dalam Unit Pengurusan Jaminan Kualiti.
2. Membudayakan pengurusan kualiti yang berterusan dalam kalangan warga PTSB untuk menjadikan PTSB sebagai Institusi TVET yang unggul .
3. Menyelaras semua program pengajian dengan memperolehi akreditasi penuh daripada MQA atau ETAC .
4. Menyelaras persekitaran pengajaran dan pembelajaran yang kondusif, selamat, bersih, ceria dan mesra alam dengan membudayakan Sistem Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (SPKKP) .
5. Mengawalselia kurikulum dan silibus bagi memastikan proses pengajaran dan pembelajaran setiap program pengajian menggunapakai silibus yang terkini.
6. Menjadi urusetia bagi Kajian Semula Pengurusan yang membantu menggerakkan pembudayaan kualiti yang holistik, progresif dan lestari di PTSB.

Audit dalaman ialah satu proses yang sistematik, terancang dan didokumentasikan untuk menilai sama ada aktiviti, proses, prosedur dan sistem pengurusan dalam sesebuah organisasi dilaksanakan mengikut keperluan yang telah ditetapkan.

Audit dalaman dilaksanakan oleh sekumpulan juruaudit yang dilantik oleh organisasi secara objektif dan berasaskan bukti. Hasil audit digunakan untuk mengenal pasti tahap pematuhan, ketidakakuran, risiko serta peluang penambahbaikan. Bagi menjamin kualiti pendidikan yang ditawarkan di Politeknik Tuanku Sultanah Bahiyah semua aktiviti dan proses kerja  yang terdiri daripada  EOMS, ETAC, MQA, MBOT, EKSA, OSH, RUC, COT dan kewangan akan diaudit dari masa ke semasa untuk menjamin kualiti pengurusannya  sentiasa berada pada tahap keperluan yang ditetapkan.

Tujuan Audit Dalaman

1. Menilai pematuhan terhadap polisi, prosedur dan standard yang ditetapkan.
2. Mengenal pasti ketidakakuran atau kelemahan dalam proses kerja.
3. Menilai keberkesanan pelaksanaan sistem pengurusan.
4. Mengenal pasti risiko dan peluang penambahbaikan.
5. Memantau tindakan pembetulan terhadap penemuan audit.
6. Menyokong penambahbaikan berterusan dalam organisasi.

Prinsip Audit Dalaman

Audit dalaman hendaklah dilaksanakan secara:

1. Objektif : berdasarkan fakta dan bukti.
2. Bebas : juruaudit tidak mengaudit kerja yang menjadi tanggungjawabnya sendiri.
3. Sistematik : mengikut perancangan dan kaedah yang ditetapkan.
4. Beretika dan profesional : menjaga kerahsiaan dan integriti.
5. Berasaskan bukti : penemuan disokong oleh bukti objektif.